0

Pravila za goste

Dobrodošli v Herbal Adventures!

Da bi vsem gostom zagotovili prijetno bivanje, vas prosimo, da upoštevate naslednja pravila:

1. Prijava, odjava & plačilo

V vseh naših nastanitvah je prijava gostov obvezna.
 
Prijava gostov 10:00 - 22:00 (kamp)
16:00 - 22:00 (glamping hišice, sobe)
Odjava gostov 7:00 - 10:00 (vsi gostje)
Obračun in plačilo storitev do 20:30 na recepciji, dan pred odhodom

1.1. POLITIKA VRAČIL DENARJA ZA NASTANITVE

Za nastanitve, ki so se že začele in so bile plačane vnaprej, podjetje ne izvaja vračil plačil.
V primeru, ko je nastopil prvi dan rezervirane in že plačane nastanitve, vendar gostje še niso opravili prijave, se nastanitev šteje za začeto in vračilo plačila ni mogoče.
Pravilo o nevračanju plačil velja tudi v primerih predčasne prekinitve bivanja, ne glede na razlog prekinitve.
Gostom priporočamo, da pred izvedbo rezervacije skrbno preverijo in potrdijo svoje potovalne načrte.

2. Izbira mesta (kamp, glamping)

Izbira mesta v kampu in glampingu uskladite z vodjo recepcije (razen na oštevilčenih parcelah).
Pri izbiri mesta upoštevajte racionalno rabo prostora in spoštujte svoje sosede.

3. Promet in parkiranje

  • Vstop z osebnimi vozili je dovoljen od 8:00 do 22:00 (kasneje parkirajte na zunanjem parkirišču ob cesti)
  • Parkirajte le na označenih mestih. Parkiranje osebnih vozil zunaj označenih parkirišč in izven ozemlja Herbal adventures ni dovoljeno. 
  • Maksimalna hitrost v kampu je 20 km/h.
  • Pešci imajo prednost pred vozili.

4. Varstvo okolja 

Najstrožje je prepovedano:
  • zabijanje žebljev v drevesa ali katerokoli njihovo poškodovanje, 
  • dodatno ogrevanje prostora, v katerem bivate,
  • katera koli gradbeniška dela v/na izbranem prostoru. 
Dovolimo le tipizirane začasne ograje. 
Z neupoštevanjem te točke pravil, lahko uprava kampa odvzame možnost nadaljnjega bivanja v kampu.

5. Mir in tišina

Prosimo, da ne povzročate hrupa, ki bi lahko motil ostale goste, vključno z glasnim predvajanjem radia, TV in digitalnih naprav ter glasbenih instrumentov.

Postavitev šotora je možna od 6:00 do 22:00 ure.
Posebna previdnost velja za ostale ure, kjer pazite, da ste tihi in ne zbujate sosedov.

Čas počitka (prosimo za mir in tišino):

Nočni počitek (popolna tišina v kampu): 22:00 - 6:00
Popoldanski počitek: 13:00 - 15:00

Neupoštevanje te točke pravila lahko pomeni prekinitev bivanja.

6. Kurjenje ognja

Kurjenje na prostem je prepovedano. Uporabljajte le namenska kurišča.

7. Čistoča

  • Poskrbite za red in čistočo vseh prostorov, ki jih uporabljate.
  • Ločeno zbirajte smeti v plastične vrečke in jih odložite v kontejnerje.
  • Sanitarne prostore za sabo pustite čiste in urejene.

8. Varnost in odgovornost

  • Za izgubo predmetov ne odgovarjamo. Vredne predmete lahko proti minimalnem plačilu deponirate na recepciji.
  • Najdene predmete prinesite na recepcijo, da poiščemo lastnike.
  • Na dan odhoda opravimo kontrolo stanja inventarja mobilnih hišic. 
  • Kakršnokoli poškodovanje podlega denarnim sankcijam. 

9. Hišni ljubljenčki

  • Lastniki so dolžni svoje ljubljenčke prijaviti na recepciji, psi morajo biti na povodcu.
  • Pospravite iztrebke vaših ljubljenčkov.
  • Neupoštevanje tega pravila lahko pomeni denarno sankcijo.

10. Obiski

  • Obiski so dovoljeni le ob predhodni prijavi na recepciji.
  • Obiskovalci morajo za krajše obiske pustiti veljaven osebni dokument, ki ga ob odhodu dobijo nazaj.
  • Bivanje daljše od 2 ur zaračunamo.

11. Elektrika

  • Za priključitev ali izklop elektrike se obrnite na recepcijo.
  • Kontrolo varnosti električnih instalacij opravljajo pooblaščeni delavci.

12. Knjiga pritožb in pohval

Knjiga pritožb in pohval je na voljo na recepciji.

13. Sankcije

Gostom, ki se ne bodo držali pravil, lahko prekinemo uporabo nastanitvenih storitev.

Hvala za razumevanje in sodelovanje!
Želimo vam prijetno bivanje v Herbal Adventures!
 

 

S tem, ko uporabljate spletno mesto, dovoljujete uporabo piškotkov v skladu z našo politiko varovanja zasebnosti.

NASTAVITVE